Google Tag Manager - Something is wrongVersand, retouren und garantie - Xapron
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VERSAND & LIEFERZEIT

Da wir verstehen, dass Sie so schnell wie möglich mit Ihrer neuen Schürze auftrumpfen möchten, versuchen wir, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.

Vor 16 Uhr bestellt?

Wenn der Artikel vorrätig ist, versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag! Bei Bestellungen an Werktagen können Sie Ihr Paket in 2 bis 3 Tagen erwarten.

Wichtig

Im Moment können wir unsere normale Lieferzeit für Ihre Bestellung nicht zu 100 % garantieren. Es ist derzeit viel mehr los als sonst (sowohl bei uns als auch bei anderen Online-Shops) und deshalb kann DHL die Bestellungen nicht so schnell bearbeiten wie in einer normalen Situation.

Sie haben am Wochenende bestellt?

Am Montagmorgen gehen wir dann ins Lager, um Ihre Bestellung noch am selben Tag zu verpacken und zu versenden. Sie werden Ihr Paket am Mittwoch oder Donnerstag erhalten.

EIN PERSONALISIERTES PRODUKT BESTELLT?

Bestellen Sie eine personalisierte Schürze mit Lasergravur oder eine zusätzliche Tasche für Ihre Schürze? Alle unsere Produkte sind handgefertigt. Mit viel Herzblut fertigen wir eine zusätzliche Tasche für Ihre Schürze an. Oder wir lasern Ihren Namen in das Leder. Bitte rechnen Sie mit 2 bis 5 zusätzlichen Arbeitstagen für die Lieferung Ihrer Bestellung.

AUSNAHME

Wenn ein Artikel noch produziert werden muss, kann die Lieferzeit 1-2 Wochen betragen. Wir werden Sie dann über die konkrete Lieferfrist informieren.

VERSANDKOSTEN

Innerhalb der Niederlande übernehmen wir für Sie die Versandkosten ab einem Einkaufswert von € 50,00 und die LIEFERUNG ist somit KOSTENLOS. Wohnen Sie in Belgien, Deutschland oder Luxemburg? Dann zahlen Sie eine Standard-Versandgebühr von 10 €. Wenn Sie in einem anderen Land der Europäischen Union wohnen, betragen die Kosten für den Versand Ihres Pakets 20 €. Für Länder außerhalb der Europäischen Union + Großbritannien, Norwegen und die Schweiz berechnen wir eine Gebühr von 50 €.

Für Sendungen nach Amerika gilt ein Standardtarif von 30 €.

Bestellungen werden mit dem Paketdienst von DHL Parcel verschickt.
Wenn Ihr Paket unser Büro verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung enthält einen Track & Trace-Code, sodass Sie den Status Ihrer Bestellung selbst verfolgen können.

VERPACKUNG

Wir versenden Ihr Produkt in einer speziell angefertigten Kartonrolle, in der die Schürze in Packpapier eingerollt ist. Dadurch wird verhindert, dass das Leder durch das Falten beschädigt wird.

 INFORMATIONEN ZU GARANTIE UND RÜCKGABE

 RÜCKGABE

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Geschäft sind von Ihnen zu tragen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und –  wenn möglich –  im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail über info@xapron.com. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung. Voraussetzung ist, dass das Produkt in einem guten Zustand bereits bei uns eingegangen ist.

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Von dem Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

  • versiegelte Produkte, bei denen das Siegel gebrochen ist;
  • Sonderanfertigungen, die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers realisiert worden sind;
    • die eindeutig persönlicher Natur sind;
    • die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
    • die sich verschlechtern oder schnell altern können;
    • deren Preis den Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
  • Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.

 GARANTIE

Alle Xapron-Produkte haben eine Herstellergarantie von 1 Jahr.

IDENTIFIKATION DES UNTERNEHMERS

Xapron BV
Cartografenweg 24
5141MT, Waalwijk, NL
info@xapron.nl
+31 (0)416 859030
KvK-nummer: 55028683
Btw-identificatienummer: NL851536086B01

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR 

(Füllen Sie dieses Formular vollständig aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)  

Widerrufsformular herunterladen

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